Untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan online shop, kini Anda bisa menambahkan fitur Zenziva. khusus untuk pengguna ecommerce CMS Prestashop tersedia modul khusus.
Fitur Zenziva pada toko online Anda yang memakai PrestaShop
Fitur Pesan Untuk Admin / Owner :
– Pesan notifikasi saat ada order baru pada onlineshop Anda
– Pesan notifikasi saat ada registrasi baru pada toko online prestashop Anda.
– Pesan Notifikasi saat ada yang menghubungi melalui Contact Form.
Fitur Pesan Untuk Pelanggan
– Pesan notifikasi untuk pengunjung yang telah berhasil melakukan registrasi
– Pesan notifkasi ke pelanggan saat melakukan order
– Pesan pemberitahuan saat perubahan status order
– Pesan autorespon jika pengunjung web mengisi Contact Form.
Memasang Modul Pesan Notifikasi pada PrestaShop
1. Langkah pertama, download modul Zenziva (kontak cs online zenziva).
2. Login ke halaman admin kemudian masuk ke halaman modul.
3. Untuk menginstall modul, klik tombol Add a new module
4. Kemudian upload modul yang telah di download
5. Setelah proses upload selesai, sekarang kita akan menginstall modul tersebut. Klik tombol Install pada modul Zenziva Send Message
6. Proses installasi selesai
7. Setting Modul Zenziva Send Message, pilih menu Zenziva -> Account Settings
8. Untuk bisa menggunakan fasilitas Pesan gratis Anda perlu melakukan registrasi terlebih dahulu di website zenziva, setelah itu Anda akan mendapatkan Userkey dan Paskey serta link http api anda. Untuk mendaftar klik disini
9. Setting Notifikasi
- Notifikasi untuk Admin
New Order Message Alert: Kirim Pesan alert kepada administrator jika ada order baru.
New Register Message Alert: Kirim Pesan alert kepada administrator jika ada registrasi account baru.
New Contact Message: Kirim Pesan alert kepada administrator jika ada yang menghubungi melalui Contact Form.
Jika tidak ingin mengaktifkan fungsi ini, isi pesan biarkan kosong.
- Notifikasi untuk Customer
New Order Message Alert: Kirim Pesan autorespon kepada customer setelah melakukan proses order.
Contact Message Autoresponse: Kirim Pesan autorespon kepada customer setelah mengirim pesan melalui Contact Form.
Order Status Change Alert: Kirim Pesan kepada customer ketika status ordernya berubah.
Jika tidak ingin mengaktifkan fungsi ini, isi pesan biarkan kosong.
Mengirim Pesan ke tujuan tertentu
Klik submenu Send Message pada menu Zenziva
Anda dapat mengirim pesan ke satu nomor telephone, ke semua Customer atau ke Group.
Contact CS Online kami untuk mendapatkan module Prestashop atau cms ecommerce lainnya.