Biaya Kirim SMS di Indonesia: Masking, OTP & Blast
Tarif SMS bukan satu angka tetap: tergantung operator tujuan, panjang teks, dan volume. Lihat kisaran harga SMS Masking, OTP, dan blast, plus cara menghitung biaya bulanan.

"Sebenarnya, satu SMS itu berapa?" Jawaban jujurnya: tergantung. Tapi tidak perlu khawatir, biaya SMS bisnis hanya ditentukan oleh beberapa faktor. Begitu Anda memahaminya, menyusun anggaran jadi lebih mudah dan tidak ada lagi tagihan yang tiba-tiba membengkak.
Faktor yang menentukan biaya SMS
| Faktor | Pengaruhnya ke biaya |
|---|---|
| Jenis pesan | Tidak memengaruhi harga, OTP dan notifikasi reguler dikenai tarif sama. Bedanya hanya jalur: OTP wajib lewat Premium. |
| Operator tujuan | Tiap operator punya tarif sendiri. Telkomsel memisahkan trafik ke jalur Premium dan Reguler, harganya sama, hanya saja OTP wajib lewat Premium. |
| Panjang pesan | Lebih dari 160 karakter (GSM-7) dipecah jadi beberapa SMS, tiap bagian ditagih. |
| Volume / deposit | Pemakaian lebih besar biasanya menurunkan harga per pesan. |
| Sender ID (Masking) | SMS Masking menambah nilai (pesan dari nama brand) dan punya tarifnya sendiri. |
Kenapa OTP wajib lewat jalur premium
Pesan OTP wajib lewat jalur premium operator, jalur khusus untuk konten kode atau token yang memang lebih cepat dan diprioritaskan. Tarifnya sama dengan SMS reguler, jadi ini bukan soal mahal, melainkan soal aturan. Jika OTP dikirim lewat jalur non-OTP, operator menganggapnya pelanggaran dan mengenakan penalti 200% dari harga SMS, jadi pastikan rutenya benar sejak awal.
Panjang pesan diam-diam menggandakan biaya
Satu SMS memuat 160 karakter (GSM-7). Lebih dari itu, pesan dipecah jadi beberapa bagian, masing-masing sekitar 153 karakter, dan tiap bagian dihitung sendiri. Bahkan satu emoji pun bisa mengubah pesan ke Unicode dan memangkas batasnya jadi 70 karakter, jadi tulislah seringkas mungkin dan hindari karakter khusus.
Cara menghemat biaya SMS
- Tulis pesan di bawah 160 karakter dan hindari emoji agar tetap satu SMS.
- Rutekan OTP lewat jalur OTP, salah jalur kena penalti 200% harga SMS.
- Pilih kanal yang tepat. Untuk pesan kaya/interaktif, WhatsApp bisa lebih hemat per percakapan.
- Konsolidasikan volume agar dapat tarif per pesan yang lebih baik.
Tarif SMS mengikuti kebijakan operator, jadi sewaktu-waktu bisa berubah. Untuk angka paling baru sesuai volume Anda, silakan gunakan kalkulator di halaman harga.
- Biaya SMS dipengaruhi operator tujuan, panjang pesan, dan volume.
- OTP dan SMS reguler berharga sama; OTP hanya wajib lewat jalur premium operator.
- Pesan ringkas (≤160 karakter, tanpa emoji) = satu SMS, paling hemat.
Penasaran dengan biaya pastinya untuk volume Anda? Silakan buka kalkulator di halaman harga, atau daftar dan mulai kirim SMS Masking serta OTP bersama Zenziva.
Dapatkan saldo trial Rp 5.000
Daftar gratis dan tes SMS dan Voice, tanpa kartu kredit.
Daftar sekarang · Saldo trial Rp 5.000 →