Berikut ini adalah solusi yang dapat diterapkan untuk toko online.
Masalah
Anda ingin menerima notifikasi langsung beserta informasi mengenai pesanan baru, sehingga dapat melayani pelanggan Anda sesegera mungkin. Namun ketika beberapa kesibukan mengharuskan Anda untuk meninggalkan komputer, Anda tidak bisa lagi memonitor pesanan dari pelanggan.
Solusi
Integrasikan website Anda dengan SMS API zenziva, yang memungkinkan untuk Anda menerima SMS sesaat setelah pelanggan melakukan pemesanan melalui web Anda. misal: “Kode Pesanan Baru: 013 Total: Rp 55.000 untuk ebook tutorial”. Dengan begitu Anda akan tetap terhubung dengan pelanggan dimanapun Anda berada.
Zenziva menyediakan modul SMS Notifikasi untuk ecommerce CMS Opencart dan Prestashop. Silahkan chat dengan CS online kami untuk info lebih lanjut.
Masalah
Anda ingin memberikan penawaran khusus kepada pelanggan Anda dan menarik mereka ke website Anda.
Solusi
Gunakan fitur SMS Sapaan untuk memberikan penawaran kepada semua pelanggan dan secara otomatis mengirimkan pesan dengan sapaan nama masing-masing tanpa Anda harus mengingat nama mereka satu persatu.