Nurturing Lead Properti Berkualitas
Otomatisasi respon lead dari ads dan jaga interaksi calon pembeli tetap hangat dari inquiry pertama hingga serah terima kunci.
Lead dari iklan properti sangat cepat "basi" jika didiamkan. Kecepatan follow-up (speed-to-lead) adalah faktor paling krusial untuk bisa closing.
Auto-Respon Lead Ads
Push denah unit dan e-brosur otomatis ke WhatsApp prospek segera setelah mereka submit form.
Reminder Survei Lokasi / Show Unit
Ingatkan calon pembeli beberapa jam sebelum jadwal survei lokasi agar waktu agen Anda efektif.
Reminder Booking Fee & Cicilan
Kirim pengingat ramah untuk pelunasan booking fee (NUP), jadwal akad KPR, dan cicilan bertahap (inhouse).
Update Progress Pembangunan
Blast laporan progres fisik bangunan berserta foto untuk menjaga trust pembeli unit inden.
- ★Kirimkan kuitansi pelunasan cicilan via SMS Masking resmi untuk memperkuat citra developer bonafide.
- ★Kirim update visual pembangunan tiap bulan. Kurangnya komunikasi adalah pemicu utama komplain pembeli inden.
Infrastruktur Zenziva yang Digunakan
Pelajari kapabilitas teknis yang menopang alur kerja di atas.
WA Notification
Pastikan pelanggan selalu menerima pembaruan instan seperti resi pengiriman, bukti transaksi, dan e-voucher langsung lewat WhatsApp resmi Anda.
SMS Notification
Kirimkan pengingat tagihan dan informasi krusial yang pasti terbaca. Notifikasi akan langsung mendarat di handphone pelanggan meski mereka sedang offline.
SMS Broadcast
Kirimkan promosi massal ke jutaan nomor dalam hitungan detik. Tampilkan nama brand Anda langsung di layar pelanggan agar terlihat jauh lebih terpercaya dan bonafide.
WA API (Chatbot / Webhook)
Hubungkan jalur API Webhook ke server atau CRM Anda untuk dapat menerima dan membalas ribuan pesan pelanggan secara serba otomatis (Bot).
WABA + SMS Masking
WABA sempurna untuk follow-up dan share media denah, dipadu SMS Masking untuk kuitansi resmi legalitas transaksi.