Dampingi Tiap Jamaah, di Setiap Langkah
Otomatisasi pengingat jadwal keberangkatan, checklist dokumen, tagihan pelunasan, dan info manasik, langsung ke WhatsApp tiap jamaah.
Operasional travel umroh sangat rentan jika hanya mengandalkan grup WhatsApp. Tenggat dokumen visa yang terlewat atau miskomunikasi keberangkatan bisa berakibat fatal bagi kelancaran kloter.
Pendaftaran & Cicilan DP
Kirim e-invoice konfirmasi booking seat dan follow-up tagihan cicilan secara sistematis.
Reminder Dokumen & Visa
Blast reminder otomatis sebelum deadline pengumpulan buku kuning, paspor, dan foto untuk submit visa.
Jadwal Manasik & Keberangkatan
Kirim e-ticket, manifest kloter, serta rincian akomodasi hotel begitu rombongan tiba di bandara keberangkatan.
Update Kabar untuk Keluarga
Beri ketenangan bagi kerabat di rumah lewat blast update "jamaah tiba di Madinah dengan selamat" secara otomatis.
- ★Pastikan Anda menggunakan akun WhatsApp Verified bercentang biru. Jamaah dan keluarga jauh lebih menaruh trust pada instruksi dari nomor official (official sender ID).
- ★Automasi pengingat dokumen secara terjadwal dapat meminimalisir kepanikan last-minute yang sering menunda keberangkatan satu kloter utuh.
Infrastruktur Zenziva yang Digunakan
Pelajari kapabilitas teknis yang menopang alur kerja di atas.
WA Notification
Pastikan pelanggan selalu menerima pembaruan instan seperti resi pengiriman, bukti transaksi, dan e-voucher langsung lewat WhatsApp resmi Anda.
WA API (Chatbot / Webhook)
Hubungkan jalur API Webhook ke server atau CRM Anda untuk dapat menerima dan membalas ribuan pesan pelanggan secara serba otomatis (Bot).
WA Broadcast
Sebarkan pesan promosi ke ribuan kontak sekaligus tanpa was-was nomor diblokir, berkat penggunaan jalur infrastruktur resmi WhatsApp.
WhatsApp Business API
Manajemen kloter rombongan haji/umroh menuntut reliabilitas tinggi dan trust mutlak dari institusi travel yang tervalidasi.